RFID-система для автоматизации оптово-розничной торговли

Как избежать убытков?

Самая губительная черта для владельцев розничной сети — невнимательность. Необходимо контролировать огромные товаро потоки и постоянно проводить инвентаризацию. Из-за ошибок, недосмотра и недостаточного контроля возникают потери, которые только на первый взгляд кажутся мелкими. На деле недостачи и кражи могут составлять до 50% убытков!

Как следить за всеми процессами и сохранять прибыли?

Можно пытаться организовать работу, используя штрих-коды — но это влечёт за собой огромные трудозатраты и неизбежные ошибки. Чтобы предотвратить дальнейшие потери, надо подойти к вопросу комплексно. И один из самых важных аспектов этого подхода — непрерывный надёжный контроль. Но как его обеспечить? Как защитить себя от краж и потерь товаров во время инвентаризации, а также избавиться от лишних трудозатрат?

Нужно автоматизировать торговлю и склад, используйте RFID-системы разработанные в компание "Центр Автоматической Идентификации"

• В чём суть этой технологии?

На каждый товар крепится RFID-метка с определённой информацией о товаре. Метку можно считать мобильным или стационарным считывателем, при этом вся информация передаётся в общую базу на компьютер.

Как работает RFID-система?

• Первый этап: быстрая отгрузка товара с РЦ в магазины.

Все товары, маркированные RFID-метками, поступают на транзитные склады магазинов с распределительного центра. В самом распределительном центре можно внедрить аналогичное RFID-решение для быстрой отгрузки товаров в магазины.

• Второй этап: быстрая приёмка товара в магазинах.

Приёмка товара на транзитный склад магазина осуществляется с помощью мобильных или стационарных RFID считывателей. На складе магазина происходит маркировка товара RFID-метками (если это не сделано ранее в распределительном центре).

• Третий этап: быстрая инвентаризация в торговом зале.

Товар определяется мобильным считывателем, при необходимости информация добавляется или перезаписывается. В торговом зале покупателям и сотрудникам помогает новое изобретение — «умные полки»: система показывает, на какой полке и в каком количестве находится нужный товар.

• Четвёртый этап: кассовые операции.

Кассир быстро и безошибочно считывает RFID-метку товара, при этом происходит идентификация и дезактивация метки, чтобы покупатель беспрепятственно прошёл через RFID-ворота на выходе.

• Пятый этап: защита от краж.

Маркированный товар можно легко обнаружить в сумке или под одеждой, когда человек приближается к стационарному считывателю. Метки также можно активировать заново, если, например, покупатель решил вернуть товар.

Преимущества RFID системы?

• Постоянный контроль.

Вы можете отследить всё: поставку и продажу товара, его инвентаризацию, перемещения персонала и покупателей. Вы наблюдаете за всеми процессами, происходящими в магазине в любой момент времени, и можете оптимизировать товар потоки, что приведёт к повышению прибыли.

• Сокращение ошибок персонала.

Используя RFID считыватели и «умные полки» ваши сотрудники не смогут ошибиться и внести в бумаги неправильное количество товара.

• Повышение покупательского спроса.

С помощью «умных примерочных», анализа покупательских предпочтений, дисконтных программ и дополнительных продаж вы сможете увеличить лояльность потребителей и повысить прибыль.

• Грамотное распределение поставок товара.

Проведение частой инвентаризации и использование «умных полок» поможет вам получить актуальные данные о наличии товара, а также настроить уведомления, если какой-то товар подходит к концу.

Возможности использование RFID-системы

• Возможности системы:

Быстрая инвентаризация товара: Товары промаркированные RFID-метками, даже не нужно будет вынимать из коробок. В торговом зале достаточно будет пройти вдоль полок с ручным считывателем. Если товар лежит не на месте, система сразу отреагирует звуковым сигналом. Все сведения мгновенно отправляются в базу.

Использование "умных полок": «Умные полки» покажут, какой на них находится товар и в каком количестве. Это позволит определить местоположение любого объекта и быстрее проводить инвентаризацию. В торговом зале «умные полки» помогают покупателям сориентироваться и найти нужную вещь.

Быстрое кассовое обслуживание: Скорость работы кассира существенно увеличится благодаря считыванию нескольких меток одновременно. Информация о купленном товаре передаётся в систему, и в тот же момент RFID-метка деактивируется, её не нужно снимать, считывание происходит бесконтактно.

Эффективная защита от краж: RFID-метки невозможно подделать или деактивировать. Промаркированный товар нельзя пронести под одеждой или в сумке — противо-кражные ворота «заметят» нарушителя до того, как он приблизится к выходу из магазина.

Успешные маркетинговые исследования: С помощью «умных примерочных» покупатель сможет узнать всю информацию о понравившемся товаре, а продавец — собрать статистику для маркетинговых исследований: какие модели востребованы у покупателей больше всего, а какие — только меряют, но не покупают.

Фиксирование постоянных покупателей с помощью бонусных карт: Каждую бонусную карту можно снабдить RFID-меткой. С помощью бесконтактного считывания вы сможете отслеживать каждый визит постоянного покупателя и видеть, какие товары он берёт. Это позволит собирать полезную статистику, а также делать для постоянных покупателей персональные рекомендации.

Контроль за перемещением персонала по магазину: Персональные бейджики или браслеты с RFID-метками позволят вам отследить, кто по 10 раз за рабочий день отлучался, а кто постоянно работал. Наблюдения помогут оптимизировать рабочие процессы ваших сотрудников.

Где и как можно применить RFID-систему?

• в магазинах розничной торговли;
• на складе;
• в гипермаркетах;
• в торговых центрах;

Экономическая польза от внедрения RFID системы

• Благодаря облегчению инвентаризации вы сможете на 80% снизить связанные с этим трудозатраты персонала, а значит, сократить найм новых сотрудников.
• Риск краж в магазинах снижается до минимальных значений: вы заметите несанкционированный товар у грабителя ещё до того, как он дойдёт до ворот — система подаст вам сигнал и включит оповещение.
• Вы можете быстрее реагировать на потребительский спрос и удовлетворять его, что приведёт к повышению продаж.
• Время ожидания покупателей на кассе существенно сократится — а значит, за то же время вы сможете обслужить больше покупателей. К тому же, это повысит уровень удовлетворённости вашим сервисом.

Использование ультра-высоких UFH-частот

Именно на данной частоте (до 5-ти 7-ми метров) происходит оптимальное считывание меток: вы успеете заметить потенциального нарушителя, и у вас будет достаточно времени, чтобы верно отреагировать на ситуацию. Все другие устройства на этой частоте работают абсолютно нормально и не мешают системе.

При возникновение беспокойства по вопросам связанным с обучением персонала техническому обслуживанию RFID систем, вам не потребуется специально обучать сотрудников. "Центр Автоматической Идентификации" помогает своим клиентам в сложных и непонятных моментах при эксплуатации Rfid системы, при необходимости мы обучаем персонал на этапе внедрения системы.